Vous êtes client SFR La Carte et vous vous demandez comment recharger votre crédit ? Vous êtes au bon endroit ! Nous allons par la suite vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur la recharge SFR La Carte. Nous verrons ensemble comment recharger votre crédit en ligne ou au bureau de tabac. Et comment s’assurer que le crédit a bien été ajouté sur votre solde.
Les options pour recharger votre crédit SFR ?
Recharger votre crédit SFR La Carte peut aussi bien se faire en ligne ou au bureau de tabac. Si vous optez pour la version numérique, assurez-vous d’avoir accès à votre espace client SFR.
Recharger votre compte SFR directement par carte bancaire
Pour créditer votre compte par carte bancaire c’est simple et rapide. Vous pouvez vous rendre sur l’Espace de Rechargement en ligne de SFR et suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur « Rechargement express par carte bancaire ou par code recharge »
- Indiquez le numéro de la ligne SFR La Carte à recharger, puis validez
- Cliquez sur « Voir les recharges »
- Choisissez le montant de la recharge que vous souhaitez ajouter à votre crédit, puis validez
- Renseignez vos coordonnées bancaires et validez le paiement
Ou choisir le chargement par téléphone. Dans ces cas, il vous suffit d’appeler le 952 depuis votre ligne SFR La Carte (appel gratuit). Ou le 0811 900 952 depuis une ligne mobile ou fixe (0,06 € par minute + prix d’un appel).
Une fois en ligne, choisissez le mode de rechargement par carte bancaire, puis suivez les instructions du serveur vocal. Renseignez vos coordonnées bancaires. Et choisissez le montant de la recharge que vous souhaitez ajouter à votre crédit.
Et voilà, votre crédit SFR La Carte est rechargé ! Vous pouvez maintenant passer des appels, envoyer des SMS et utiliser internet en toute tranquillité.
Créditer mon compte avec une recharge SFR La Carte
Si vous préférez acheter une recharge SFR La Carte en bureau de tabac puis l’ajouter à votre compte, c’est aussi une option. La carte de recharge SFR comprend 10 chiffres. Vous avez l’option de créditer votre compte directement grâce à cette combinaison de chiffres. Pour cela, vous pouvez le faire comme précédemment depuis l’Espace de Rechargement en ligne ou par téléphone. Veillez à choisir le mode de rechargement par code recharge.
Pour aller encore plus vite, la recharge est aussi possible directement par SMS. Envoyez gratuitement dans ce cas par SMS au 952 le code à 10 chiffres. Vous recevrez alors un message de confirmation avec votre nouveau solde.
Pour consulter votre suivi conso SFR et connaître votre solde, vous pouvez appeler le 950 depuis votre mobile SFR. Ou envoyer « SOLDE » par SMS au 950. En réponse, SFR enverra les informations sur votre consommation et votre solde disponible.
Recharger la ligne SFR d’un proche avec le paiement sur facture
En tant qu’abonné SFR Mobile, vous avez la possibilité de recharger la ligne SFR La Carte d’un proche directement depuis votre espace client SFR. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur l’Espace de Rechargement en ligne
- Cliquez sur « Rechargement en s’identifiant »
- Renseignez vos identifiants SFR et validez
- Indiquez le numéro de la ligne SFR La Carte à recharger, puis validez
- Cliquez sur « Voir les recharges »
- Choisissez le montant de la recharge que vous souhaitez ajouter à la ligne SFR La Carte de votre proche, puis validez
- Confirmez le paiement
Le montant de la recharge sera alors ajouté à la facture de votre forfait SFR Mobile.
Notez que vous pouvez également recharger la ligne SFR La Carte d’un proche en utilisant une recharge SFR La Carte. Pour cela, il vous suffit de suivre les mêmes étapes que précédemment.
La durée de validité d’une ligne et d’une recharge SFR La Carte
Attention, votre ligne SFR La Carte ne restera pas active indéfiniment. Pour éviter toute interruption de service, soyez vigilant concernant les règles d’utilisation et de validité.
De base, votre ligne SFR a une durée de validité de 6 mois après la fin de validité du crédit initial ou rechargé. Lors du chargement initial, la validité est de 30 jours. Cependant, la durée de validité du crédit est affectée aussi par les recharges suivantes et par le type de recharge. Il est aussi important de noter que si vous ne vous identifiez pas en tant que client SFR La Carte, votre ligne sera coupée dans les 45 jours suivant son activation.
Assurez-vous donc de recharger votre crédit avant la fin de sa période de validité pour éviter toute perte de crédit ou coupure de ligne. Vous pouvez vérifier la durée de validité restante de votre crédit en appelant le 950 depuis votre ligne SFR La Carte.
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