La carte CPay Mastercard est adossée à un crédit renouvelable, et pourtant elle ne débite pas à crédit. Par défaut, chaque achat est réglé au comptant. Le passage à crédit est une démarche volontaire, que vous pouvez d’ailleurs défaire jusqu’au lendemain 22 heures.
Par Alexandre Michel. Dernière vérification : septembre 2026, sur les pages produit et le document d’information tarifaire en vigueur au 1er juillet 2026.
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Mode de règlement par défaut | Comptant |
| Bascule à crédit | Volontaire, dès 100 €, réversible jusqu’au lendemain 22 h |
| Cotisation | Gratuite, première année comme les suivantes |
| Réserve de crédit | 500 € à 4 000 € |
| Durée de remboursement | 36 mois jusqu’à 3 000 €, 60 mois au-delà |
| Retraits | 300 €/jour et 600 € sur 7 jours glissants |
| Hors zone euro | 2,29 € + 1,88 % au distributeur |
| Émetteur | BNP Paribas Personal Finance |
Ce que vous trouverez sur cette page
La carte CPay Mastercard débite au comptant
C’est le point que presque personne ne signale, et il change la lecture du produit. Les mentions légales de l’émetteur sont explicites : par défaut, les achats sont réglés au comptant.
La carte est donc une carte de paiement classique tant que vous ne demandez rien. Le crédit renouvelable existe en arrière-plan, mais il ne se déclenche pas tout seul.
Cette architecture est l’inverse de ce que beaucoup redoutent au moment de souscrire une carte d’organisme de crédit. Elle mérite d’être connue avant de refuser l’offre par principe.
Passer un achat à crédit, et revenir en arrière
La bascule vers le crédit se demande, opération par opération, à partir de 100 € d’achat. En dessous de ce seuil, l’achat reste au comptant.
Le point utile est la fenêtre de rétractation technique : vous pouvez changer d’avis jusqu’à 22 heures le lendemain de l’opération.
Autrement dit, un achat important passé à crédit sur un coup de tête peut être ramené au comptant le jour suivant, sans formalité particulière.
Ce que coûte la carte CPay Mastercard
La page produit annonce une cotisation gratuite, la première année comme les suivantes.
Une réserve s’impose : les conditions générales renvoient à l’encadré de votre contrat individuel, sans chiffrer de montant. La gratuité est donc annoncée commercialement, pas gravée dans les conditions générales.
Vérifiez l’encadré tarifaire de votre offre avant de signer, c’est lui qui vous engage. La page produit présente la gamme, qui comporte aussi une version Gold et des déclinaisons co-brandées avec plusieurs enseignes.
Le crédit renouvelable associé
Le document contractuel en vigueur au 1er juillet 2026 fixe la réserve de 500 € à 4 000 €. Le remboursement s’étale sur 36 mois jusqu’à 3 000 €, et sur 60 mois au-delà.
L’exemple représentatif publié porte sur 1 000 € : 35 mensualités de 38 € puis une dernière de 29,54 €, pour un TAEG révisable de 23,52 % et un total dû de 1 359,54 €. Le crédit coûte donc environ 360 € sur la période.
Une précision d’honnêteté : trois fourchettes de montants différentes circulent sur le site de l’émetteur. Nous retenons celle du document contractuel, mais l’offre qui vous sera faite peut différer.
Les plafonds de la carte CPay Mastercard
Les retraits sont limités à 300 € par jour et 600 € sur sept jours glissants. La version Gold double ces montants, à 600 € et 1 500 €.
Les paiements n’ont pas de plafond nominal. Ils sont bornés par le disponible de votre réserve, ce qui revient au même en pratique.
Les frais à l’étranger
En zone euro, les retraits sont gratuits. Hors zone euro, un retrait au distributeur coûte 2,29 € auxquels s’ajoutent 1,88 % du montant.
Au guichet d’une banque, la part fixe monte à 3,20 €, la commission proportionnelle restant à 1,88 %.
La commission appliquée aux paiements en devise, elle, n’est pas publiée séparément. Nous ne la reprenons donc pas ici.
Les garanties de la carte CPay Mastercard
Une garantie livraison internet couvre les achats en ligne, de 50 € à 1 500 € par achat, dans la limite de deux sinistres par an. La version Gold porte ces valeurs à 2 000 € et trois sinistres.
S’y ajoutent une individuelle accident voyage et une assistance médicale avec rapatriement. L’assureur est une société du même groupe, et la notice d’information date de novembre 2024.
Ce sont des garanties d’appoint, utiles sur les achats en ligne, mais sans commune mesure avec celles d’une carte haut de gamme. Le détail de la gamme précise ce qui va avec chaque version.
Résiliez votre carte CPay Mastercard
- Décidez si vous résiliez la carte seule ou aussi le crédit renouvelable : les deux sont dissociables.
- Formulez la demande depuis votre espace client en ligne, ou par courrier au service client de l’émetteur.
- Comptez un préavis de trente jours lorsque la résiliation vient de vous.
- Continuez de rembourser : la résiliation n’efface pas la dette, et les prélèvements se poursuivent jusqu’au solde.
- Vérifiez la clôture effective sur votre dernier relevé.
La résiliation est gratuite et peut intervenir à tout moment. À l’inverse, si c’est l’émetteur qui met fin au contrat, le préavis est de deux mois.
Foire aux questions
La carte CPay Mastercard débite-t-elle à crédit ?
Non, pas par défaut. Les achats sont réglés au comptant, et le passage à crédit relève d’une demande de votre part, à partir de 100 €.
Peut-on annuler un passage à crédit ?
Oui, jusqu’à 22 heures le lendemain de l’opération. Au-delà, l’achat reste imputé sur la réserve.
La cotisation de la carte CPay Mastercard est-elle vraiment gratuite ?
C’est ce qu’annonce la page produit, la première année comme les suivantes. Les conditions générales renvoient toutefois à l’encadré de votre contrat : vérifiez-le avant de signer.
Quel est le taux du crédit ?
L’exemple représentatif affiche un TAEG révisable de 23,52 % sur un emprunt de 1 000 € remboursé en 36 mois. Le taux étant révisable, votre offre fait foi.
Combien peut-on retirer par jour ?
300 € par jour et 600 € sur sept jours glissants, ou le double sur la version Gold.
Résilier la carte ferme-t-il le crédit ?
Non, les deux sont dissociables. Et dans tous les cas, la résiliation n’efface pas le capital restant dû.
En résumé
- Les achats sont réglés au comptant par défaut, pas à crédit.
- La bascule à crédit se demande dès 100 €, et s’annule jusqu’au lendemain 22 heures.
- Cotisation annoncée gratuite, mais à vérifier dans l’encadré de votre contrat.
- Réserve de 500 € à 4 000 €, TAEG révisable de 23,52 % sur l’exemple représentatif.
- Retraits plafonnés à 300 € par jour et 600 € sur sept jours glissants.
- Hors zone euro, 2,29 € plus 1,88 % par retrait au distributeur.
- Carte et crédit sont dissociables ; la résiliation n’efface pas la dette.
Bonjour comment suivre son contrat en ligne. Je ne sais pas sur quelle adresse me connecter pour accéder à mon espace carte Cpay en ligne. J’ai une carte Cetelem But. Merci
Pour te connecter à l’espace client carte Cpay, il te suffit de renseignez tes identifiants de connexion. Tu seras ensuite sur ton profil. Dans la rubrique, gérer mes contrats, tu pourras visualiser toutes les informations sur ta ligne de crédit.
Bonjour, je pensais avoir choisir mon code de carte Cpay en ligne point néanmoins lorsque je me suis rendu au magasin, j’ai effectué des achats et j’ai réalisé que cela n’avait pas marché. Suite à 3 codes secrets erronés ma carte maintenant bloquer. Comment faire pour la réactiver sur le site j’active ma carte est-ce possible?
Une carte de crédit simple pour acheter et payer en plusieurs fois. La carte Mastercard m’accompagne partout. Encore faut-il se rappeler du code secret de la carte Cetelem.
Trop de demande de financement à faire pour des petites sommes. Et en plus, on nous refuse le prêt. C’est une blague Cetelem ! Ils ne veulent même pas m’accorder la carte de crédit Cpay.