Carte Up Déjeuner : activation, plafond et solde


La carte Up Déjeuner s’appelle désormais carte déjeuner Upcoop : le groupe Up est devenu Upcoop, et l’ancien nom ne subsiste que sur les cartes en circulation. L’activation passe par l’application, en trois écrans. Voici la procédure exacte, et les plafonds qui vont avec.

Par Alexandre Michel. Dernière vérification : septembre 2026. Sources : guide utilisateurs Upcoop, assistance Upcoop, code du travail.

ÉlémentDétail
Nom actuelcarte déjeuner Upcoop, ex-Up Déjeuner
Plafond journalier25 €, plafond légal commun
Complément de paiement50 € par paiement, 150 € sur 3 jours, 150 € par mois
Réseauplus de 253 000 commerçants
Réseaux techniquesMastercard et Conecs
Durée de vie de la carte5 ans
Validité du soldejusqu’au 28 février de l’année suivante
Exonération patronale 20267,32 € par titre
Sommaire

La carte Up Déjeuner s’appelle maintenant Upcoop

Le groupe Up a changé de nom pour Upcoop, et le produit suit : on parle désormais de carte déjeuner Upcoop. Les anciennes pages d’assistance et les cartes déjà distribuées portent encore l’ancienne appellation.

Il s’agit de la même solution, sans rupture pour le salarié. Aucune démarche de remplacement n’a été imposée.

Deux supports circulent : la carte déjeuner, qui fonctionne sur les réseaux Mastercard et Conecs, et la carte UpOne, multi-usages, qui regroupe déjeuner, cadeau et mobilité.

Activez votre carte Up Déjeuner

  1. Téléchargez l’application Upcoop sur votre téléphone.
  2. Ouvrez le menu « Mes cartes », en bas à gauche de l’écran.
  3. Choisissez d’ajouter une carte, puis saisissez les informations figurant dessus.
  4. Validez, un courriel de confirmation vous parvient.
  5. Effectuez un premier paiement avec le code pour lever le blocage sans contact.

La même opération se fait depuis l’espace web utilisateur, rubrique « mes cartes », option d’ajout ou d’activation. Les deux chemins mènent au même résultat.

L’activation n’est pas automatique à la réception. Une carte laissée dans son enveloppe reste inutilisable en caisse.

La carte déjeuner virtuelle suit un autre chemin

La version dématérialisée dispose de sa propre procédure d’activation, documentée séparément par l’émetteur. Elle ne s’ajoute pas comme une carte physique.

Une fois activée, elle s’utilise en paiement mobile. Le plafond journalier reste identique à celui du support plastique.

Retrouvez le code de votre carte Up Déjeuner

Le code confidentiel se récupère auprès de l’assistance de l’émetteur, qui documente une procédure dédiée. Aucun code ne s’affiche directement dans l’application.

Prévoyez le numéro de la carte et vos identifiants de compte. Trois codes erronés bloquent le support, comme sur une carte bancaire.

Le plafond de la carte Up Déjeuner est de 25 € par jour

Ce montant n’a rien de propre à l’émetteur : il s’agit du plafond légal, identique pour tous les titres restaurant. Le guide utilisateur parle d’une fourchette de 1 € à 25 € par jour.

Ne confondez pas avec les 7,32 € souvent cités. Ce second chiffre est le plafond d’exonération de la part patronale pour 2026, une règle fiscale qui concerne votre employeur, pas votre panier.

Le complément de paiement permet de dépasser le plafond, à hauteur de 50 € par paiement, 150 € sur trois jours et 150 € par mois. Votre carte bancaire prend alors le relais au-delà des 25 €.

Consultez le solde de votre carte Up Déjeuner

L’application affiche le solde en temps réel, opération par opération. L’espace web utilisateur donne la même information.

Le réseau accepté dépasse 253 000 commerçants : restaurants, boulangeries, boucheries, traiteurs et supermarchés, ainsi que les plateformes de livraison de repas.

La durée de vie du support atteint cinq ans. Passé ce délai, la carte n’est plus rechargeable et part au recyclage.

Ce que devient un solde non dépensé

Le solde d’un millésime s’utilise jusqu’au 28 février de l’année suivante. Un solde 2026 se périme donc au 1er mars 2027.

Un report automatique existe, mais seulement si votre employeur a activé l’option. Le solde devient alors temporairement indisponible, puis revient au plus tard fin mars.

Vérifiez ce point auprès de votre service des ressources humaines en janvier. Sans l’option, le solde est perdu.

Foire aux questions

La carte Up Déjeuner existe-t-elle toujours ?

Oui, sous le nom de carte déjeuner Upcoop. Le groupe Up est devenu Upcoop, la solution n’a pas changé.

Comment activer sa carte Up Déjeuner ?

Depuis l’application Upcoop, menu « Mes cartes », en ajoutant la carte et en saisissant ses informations. L’espace web permet la même opération.

Quel est le plafond journalier ?

25 €, plafond légal commun à tous les titres restaurant.

Peut-on payer au-delà de 25 € ?

Oui, avec le complément de paiement : 50 € par paiement, 150 € sur trois jours, 150 € par mois.

Où consulter le solde de la carte Up Déjeuner ?

Dans l’application Upcoop, en temps réel, ou sur l’espace web utilisateur.

Que représentent les 7,32 € ?

Le plafond d’exonération de la part patronale en 2026. Ce n’est pas une limite de dépense.

Combien de temps la carte reste-t-elle valable ?

Cinq ans pour le support. Le solde d’un millésime s’utilise jusqu’au 28 février de l’année suivante.

Mon solde non dépensé est-il perdu ?

Il est reporté automatiquement si votre employeur a activé l’option, au plus tard fin mars. Sinon, il est perdu.

En résumé

  • Le groupe Up est devenu Upcoop, la carte s’appelle désormais carte déjeuner Upcoop.
  • L’activation se fait dans l’application, menu « Mes cartes ».
  • Le plafond est de 25 € par jour, plafond légal commun.
  • Le complément de paiement autorise 50 € par paiement et 150 € par mois au-delà.
  • Le réseau dépasse 253 000 commerçants, sur Mastercard et Conecs.
  • Le solde s’utilise jusqu’au 28 février de l’année suivante, report selon l’employeur.

10 réflexions au sujet de “Carte Up Déjeuner : activation, plafond et solde”

  1. Des problèmes de crédit sur ma carte. Et je n’arrive pas à me connecter a l’espace carte UP.

    • Moi aussi j’ai des difficultés avec la nouvelle carte UpDéjeuner. Je regrette l’arrêt des tickets restaurant. Parfois la technologie n’est pas bonne et on devrait s’en passer !
      En espérant q’un agent décideur du Groupe Up lise ce message.

  2. C’est bon pour moi! Ma carte Up est activée. Je vais pouvoir l’utiliser dès demain dans les restaurants. Adieu les chèques UpDejeuner

  3. Bonjour
    Je vous conseiller de télécharger l’application mobile Carte UpDéjeuner. vous pourrez activer votre carte restaurant rapidement. mais aussi suivre le solde et vos achats depuis votre téléphone. Et chaque mois, on reçoit aussi des bons plans.

  4. Activer la carte UP c’est fait mais je ne vois pas comment suivre le solde sur mon compte ticket restaurant.

  5. Bonjour on me dit que mon numéro est invalide lorsque j’essaie d’activer ma carte en ligne

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