Cagnotte fidélité Carrefour

Code secret Cagnotte fidélité Carrefour

carte fidélité carrefour

Utiliser ma Cagnotte fidélité Carrefour?

La cagnotte Fidélité Carrefour remplace définitivement les anciens chèques fidélité. Un changement qui risque d’en perdre plus d’un alors que les nombreux clients de l’enseigne de grande distribution étaient habitués à voir la caissière directement déduire leurs avantages fidélité. C’est maintenant la carte Carrefour qui détient les avantages de la cagnotte fidélité directement ! Mais attention, il faut respecter plusieurs règles afin de pouvoir en profiter soyez donc attentifs dans la lecture de cet article.

Le fonctionnement reste le même, lors de vos achats, vous présentez votre carte de fidélité Carrefour et celle-ci vous permet de cumuler vos avantages. Pas de changement dans les règles de rémunération des points, ni même sur la carte de fidélité qui reste personnelle. Les avantages sont valables dès le lendemain de vos achats et ce jusqu’au 31 décembre de l’année suivante. Mais comment utiliser alors votre Cagnotte Fidélité Carrefour ? Il suffit de la présenter en caisse lors de vos achats. Afin de pouvoir bénéficier du montant disponible, il vous faudra renseigner le code secret Cagnotte Fidélité.

cagnotte fidélité carrefour

Mais attention, cela se complique, le code peut varier à chacun de vos passages en caisse dans les magasins Carrefour. En effet, suite à l’impression de votre ticket, un coupon cagnotte fidélité Carrefour vous est remis avec un code secret. C’est ce dernier qu’il faudra entrer pour bénéficier à partir du jour suivant des avantages sur votre compte Carrefour. La procédure est identique avec la carte Pass Carrefour.

Les règles d’utilisation ont été définies de la manière suivante : la cagnotte Fidélité est utilisable dès le premier centime d’euro. Il peut s’agir aussi la retraite totale de vos avantages ou simplement d’une utilisation partielle. À tout moment, vous pouvez consulter votre solde sur les bornes dans votre magasin, sur votre espace client Carrefour Banque, sur l’application mobile si vous l’avez déjà téléchargé ou en le demandant directement à une changer clientèle Carrefour. Autant de solutions et de contacts en vue d’améliorer la relation avec les clients.

créer un code secret cagnotte fidélité carrefour

J’ai jeté le ticket et je n’ai donc plus le code secret Fidélité Carrefour, que faire ?

Pas d’inquiétude, votre carte de fidélité étend personnel, vous êtes le seul à pouvoir en bénéficier. Afin de créer ou de modifier le code différentes options s’ouvrent à vous. Bien évidemment, cette option vous est offerte à partir de votre espace client Carrefour sécurisé mais aussi en composant le 0 826 828 826 (0,15€ par minute). Il vous faudra alors définir un code personnel composé de cinq chiffres qui vous permettra enfin d’utiliser votre Cagnotte Fidélité Carrefour.

40 réflexions au sujet de “Cagnotte fidélité Carrefour”

  1. C’est vraiment pas facile d’utiliser ces points fidélité Carrefour depuis qu’ils ont changé le système. Le code secret imprimé sur des tickets, autant dire qu’il faut tout garder!
    Le constat est simple, lorsque je souhaite utiliser la cagnotte fidélité Carrefour, je ne peux pas car je n’ai pas le code secret.

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    • et bien moi non plus je ne peux pas accéder à mon compte donc je ne peux bénéficier de ma cagnotte
      c’est une discrimination negative !!!!!

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  2. Pas très contente du nouveau système pour utiliser ses chèques fidélités Carrefour. Je préférais les tickets je trouvais cela nettement plus simple. Là avec les codes secrets qui changent ce n’est pas facile.

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    • Entièrement d’accord avec toi Fanny, on a l’impression que le nouveau système de cagnotte fidélité est fait pour que les clients ne puissent pas l’utiliser.
      Impossible de se rappeler de tous ces codes, pouvoir profiter de ces points fidélité Carrefour devient un vrai bordel. Je n’ai pas hésité à faire la remarque à ma caissière favorite.

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  3. je suis d’accord avec les commentaires fait plus haut.
    Je n’aime pas du tout ce nouveau systeme.Encore un burocrate qui n’avait rien d’autre à faire que de compliquer….

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  4. moi non plus je ne suis pas du tout contente de ce nouveau système: je ne sais plus où j’en suis , c’est très désagréable!!!!

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  5. Pas facile de retrouver mon code personnel pour une carte cagnotte que je n’utilise que très rarement.
    Est-il possible de recevoir par mail les identifiants ou dois-je me déplacer en agence?

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  6. Merci pour la cagnotte que l ont peux même pas se servir
    Pas moyen de le retrouver
    Super carrefour je pense que je vais leur redonner et aller à auchan

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  7. pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué… Je suis âgée et ce système de borne n’est pas facile à suivre et il faut pouvoir se déplacer… le 22 j’ai profité de l’offre « 1 article textile sur 2 remboursé » je n’ai toujours rien sur mon compte….

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  8. Je suis d’accord avec les commentaires ci-dessus je n’ai plus mon code secret mais je ne vois aucune réponse à tous ces messages.
    Comment faire pour retrouver son code et pouvoir réutiliser la carte fidélité?

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  9. entièrement d’accord avec vous tous. malgré mes achats réguliers chez carrefour, je ne cumule rien en cagnotte!! du moins à la caisse. quand je vais à la centrale, ils me retrouvent le solde, mais inutilisable malgré mon code perso. chez Auchan c’est bien plus simple, ils nous posent la question et hop c’est fait…!

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  10. Je paie mes achats avec ma carte PASS. Est-ce que je dois aussi présenter ma carte de fidélité pour pouvoir disposer de ma cagnotte ?

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  11. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué. …
    Cagnotte certainement perdue car trop de complicationspour y acceder….nul

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  12. Déjà je n’allais plus aux centres commerciaux Carrefour, je préfère les Carrefour City plus rapides, mais là je crois que cela va complètement me démotiver……plus aucun avantage sur toute la ligne…!!!!!!!

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  13. je ne peux jamais me servir des mes points il faudrai garder tous les tickets et dans mon magasin ils sont super désagréables je n’arrive pas à accéder à mon site perso ,une belle arnaque pour gagner encore plus de fric

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  14. Trés mécontente du nouveau système. On s’y perd, on ne peux plus rien contrôler, et je pense que c’est fait pour ça, beaucoup de points ne se sont pas inscrits sur ma cagnotte. Si ça persiste ce manque de transparence, je déserterai Carrefour, c’est de l’arnaque

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  15. impossible de connaître le code secret par internet sur son compte perso. S’il vous plait, CARREFOUR, donnez-en un seul par client et ce sera plus simple. J’ai fait l’ouverture de Carrefour Vitrolles en 1970 parmi les meilleures caissières !!!

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  16. Entièrement d’accord avec la majorité des commentaires: utilisation compliquée! Je préfère ma carte fidélité LECLERC!!!!

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  17. Quelle perte de temps et quelle arnaque que votre cagnotte. Mais pourquoi faire simple quand on peut compliquer et embrouiller les clients au point qu’ils renoncent carrément à la cagnotte.

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  18. Impossible d’avoir un contact pour retrouver mon code « secret »
    Je vais retourner faire mes achats à SuperU qui sont beaucoup plus commerçants!!

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  19. Je n’arrive pas à retrouver le code secret pour utiliser ma cagnotte. Au vu des commentaires, je ne suis pas le seul à rencontrer des difficultés. C’est beaucoup plus facile à Auchan et chez Match.
    Que faire…??? Faire mes courses ailleurs ??

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    • oui cela était plus facile il y a quelque temps, maintenant c’est le bazar. C’est très agaçant! Dès lundi je verrai tout ça.
      Et si cela ne me convient pas, pas de souci je change de magasin. Pourtant je suis une adepte de Carrefour.
      Le magasin perdra une bonne cliente.

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  20. comment savoir quel montant j’ai cumulé avec la carte fidélité, merci de me donner le chemin à suivre sur espace client

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  21. Entièrement d’accord avec toutes les réactions ci-dessus ! Pour toutes les administrations, elles en veulent faire de moins en moins mais réclament toujours des augmentations de salaire.
    Revenons au chèque fidélité sur papier.

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  22. ils n’ont qu’à supprimer leur numéro surtaxé !

    C’est vrai que, si on y pense, ils sont beaucoup moins débordés et peuvent raconter leur vie entre eux.

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  23. impossible comme beaucoup de vos clients d’utiliser la carte. le code que vous m’avez envoyé ne fonctionne pas .comme beaucoup de vos clientes , je suis déçue et vais retourner chez Leclerc où l’utilisation est plus facile .

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  24. je ne comprends rien à ce système…Impossible de trouver ce code secret. A Leclerc c’est très simple.Je vais continuer à aller chez Leclerc car au moins c’est simple et efficace…

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  25. Nous voilà bien découragés ma femme et moi avec ce nouveau système de code pour pouvoir bénéficier de la réduction.
    Complications voulues pour décourager ? et avec un numéro surtaxé en plus ?
    Me femme revient à l’Intermarché du coin où c’est plus direct et moins compliqué, beaucoup plus simple, comme chez Leclerc aussi.

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  26. Entièrement avec tous les commentaires. Impossible de rentrer dans son code fidélité. explications pas claires du tout

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  27. Je meu souvient de mon mot passe pour ma carte carrefour pour ma carte fidelite car beaucoup chose cest passer suite aux deces de mon mari

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  28. Comment puis-je visualiser le montant global de ma cagnotte car le ticket remis lors de la journée PASS ne se cumule pas avec les réductions hors journée PASS. Ce n’est vraiment pas très pratique !!!!

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  29. je ne comprends rien à votre compte fidélité, je ne peux donc pas profiter de mes réductions aussi j’ai un carrefour à de pas de chez moi mais je fais mes courses dans une autre grande surface à 20 km de mon habitation où cela est plus clair et où je peux profiter de ma cagnotte. Quel dommage!!!!!!

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  30. Je ne peux pas en caisse récupérer ma cagnotte de ma carte de fidélité carrefour car j’ai oublié mon code.
    Je ne comprends pas le système c’est compliqué. Merci de votre aide.
    Cdt

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  31. Je suis à bordeaux depuis presque deux ans j ai une carte carrefour je ne peux pas utiliser ma cagnotte impossible à près plusieurs tentatives je n arrive pas a avoir ce n decode a 4 chiffre pour bénéficier de ma cagnotte n de carte 9135720000708678838

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