Activer sa carte Pluxee Restaurant, l’ex-carte Sodexo


La carte Pluxee Restaurant a remplacé la carte Sodexo Pass Restaurant. L’activation se fait désormais dans l’application Pluxee, section Cartes, en saisissant les quatre derniers chiffres inscrits au dos. L’ancien espace moncompte.sodexopass.fr n’est plus la bonne adresse.

Par Alexandre Michel. Dernière vérification : septembre 2026. Sources : aide Pluxee sur l’activation et création du compte Pluxee.

Ce qui a changéAvantAujourd’hui
Nom de la marqueSodexo Avantages et RécompensesPluxee
Nom de la cartePass RestaurantCarte Pluxee Restaurant
Espace en lignemoncompte.sodexopass.frCompte PluxeeConnect
ApplicationSodexo PassApplication Pluxee
Identifiant de créationCode au dos et matriculeAdresse courriel professionnelle
ActivationDepuis le compte en ligneDepuis l’application, 4 derniers chiffres
Sommaire

De Sodexo à Pluxee : ce qui a changé

Sodexo Avantages et Récompenses est devenu Pluxee. Le changement vaut pour la France comme pour la Belgique, et il touche tout ce qui portait la marque : la carte, l’application et l’espace en ligne.

Votre carte n’a pas changé de fonction pour autant. Elle reste le titre-restaurant que votre employeur vous remet, utilisable chez les commerçants affiliés dans les conditions prévues par la loi.

Ce qui change concrètement, c’est le chemin. Les anciennes adresses et l’ancienne application ne sont plus les bons points d’entrée.

Créer votre compte carte Pluxee Restaurant

  1. Ouvrez le courriel de bienvenue envoyé par Pluxee et cliquez sur « C’est parti ! ».
  2. Saisissez votre adresse courriel professionnelle, celle que votre employeur a transmise.
  3. Cliquez sur « Créer mon compte », puis entrez le code de sécurité reçu par courriel.
  4. Définissez votre mot de passe et validez les conditions générales.

Le compte créé s’appelle un compte PluxeeConnect. Il vous sert d’identifiant unique pour l’ensemble des titres Pluxee, pas seulement la carte restaurant.

Vous n’avez pas reçu le courriel de bienvenue ? Vérifiez d’abord vos indésirables, puis rapprochez-vous de votre employeur : c’est lui qui déclenche l’envoi.

Activer votre carte Pluxee Restaurant

  1. Ouvrez l’application Pluxee sur votre téléphone.
  2. Allez dans la rubrique « Cartes ».
  3. Sélectionnez « Activer ma carte ».
  4. Renseignez les quatre derniers chiffres figurant au dos de votre carte.

Comptez une minute. Une carte non activée refuse le premier paiement, même si votre solde est chargé.

La même procédure s’applique à une carte renouvelée. Un renouvellement ne reprend pas l’activation de la carte précédente. Notre guide activer sa carte reprend ce réflexe pour les autres émetteurs.

Le cas de la carte Pluxee Restaurant virtuelle

Pluxee propose aussi une carte restaurant virtuelle, utilisable depuis le téléphone sans support plastique. Son activation passe également par l’application.

Elle dépanne le temps qu’une carte physique arrive, ou remplace durablement le plastique si votre employeur a retenu cette formule.

Consulter votre solde et vos paiements

L’application affiche le solde disponible, l’historique des paiements et les dates de validité de vos titres. C’est là que se règle la plupart des questions du quotidien.

Surveillez les dates de validité : un titre-restaurant expire, et le millésime en cours ne se reporte pas indéfiniment. Notre guide solde et carte bloquée détaille les cas où le solde ne s’affiche pas.

Carte Pluxee Restaurant : le plafond de 25 € par jour

La loi plafonne à 25 € le montant réglable par jour avec un titre-restaurant. Ce plafond s’applique quel que soit l’émetteur, Pluxee comme ses concurrents.

Ne le confondez pas avec le plafond d’exonération de la part patronale, qui relève de la fiscalité de l’employeur et se compte en euros par titre, pas par jour.

La carte fonctionne avec et sans contact. Si un code confidentiel est exigé à chaque transaction, il vous parvient par courrier séparé.

Perte, vol ou carte bloquée

Le blocage se déclenche depuis l’application ou l’espace en ligne, sans appel. Vos titres restent attachés au compte, pas au support : une carte perdue ne vous fait rien perdre.

Demandez ensuite une réédition. Le délai d’acheminement varie, et la carte de remplacement demandera à son tour une activation.

Pluxee reste en concurrence directe avec Edenred et Swile sur ce segment. Notre guide titres CSE compare les familles de titres et leurs règles d’acceptation.

Foire aux questions

La carte Sodexo existe-t-elle encore ?

Plus sous ce nom. Sodexo Avantages et Récompenses est devenu Pluxee, et la Pass Restaurant s’appelle désormais carte Pluxee Restaurant. La fonction du titre, elle, n’a pas changé.

Comment activer sa carte Pluxee Restaurant ?

Dans l’application Pluxee, rubrique « Cartes », en cliquant sur « Activer ma carte » puis en saisissant les quatre derniers chiffres inscrits au dos de la carte.

moncompte.sodexopass.fr fonctionne-t-il toujours ?

Ce n’est plus le point d’entrée. Le compte s’appelle aujourd’hui PluxeeConnect et se crée depuis le courriel de bienvenue, avec votre adresse professionnelle.

Faut-il encore son numéro de matricule ?

Non. L’ancienne procédure demandait un identifiant au dos de la carte et le matricule de l’entreprise. La création de compte repose désormais sur votre adresse courriel professionnelle et un code reçu par courriel.

Une carte renouvelée doit-elle être réactivée ?

Oui. Un renouvellement ne reprend pas l’activation de la carte précédente. Reprenez la même procédure dans l’application avant le premier paiement.

Quel est le plafond journalier de la carte Pluxee Restaurant ?

25 € par jour, plafond légal commun à tous les émetteurs de titres-restaurant. À ne pas confondre avec le plafond d’exonération de la part patronale, qui concerne l’employeur.

Que faire si la carte est perdue ou volée ?

Bloquez-la depuis l’application ou l’espace en ligne, puis demandez une réédition. Vos titres sont attachés au compte, pas au support : rien n’est perdu.

Existe-t-il une carte Pluxee Restaurant virtuelle ?

Oui. Elle s’utilise depuis le téléphone, sans support plastique, et s’active elle aussi depuis l’application Pluxee.

En résumé

  • Sodexo Avantages et Récompenses est devenu Pluxee : la Pass Restaurant est la carte Pluxee Restaurant.
  • L’activation se fait dans l’application, rubrique Cartes, avec les 4 derniers chiffres.
  • Le compte s’appelle PluxeeConnect et se crée avec l’adresse courriel professionnelle.
  • Le matricule et l’identifiant au dos ne sont plus demandés.
  • Une carte renouvelée doit être réactivée.
  • Le plafond légal reste de 25 € par jour.

7 réflexions au sujet de “Activer sa carte Pluxee Restaurant, l’ex-carte Sodexo”

  1. Vraiment pas content de la carte Pass Restaurant Sodexo. C’était bien plus simple avant avec les chèques restaurant.

    • Prends le temps de créer ton espace Sodexo en ligne. Et par la suite, il suffit de rattacher ta carte Sodexo à ton espace personnel pour procéder à l’activation. C’est pratique car tu pourras suivre tes opérations. Et surtout consulter le solde disponible.

  2. impossible d’activer le lien reçu dans l’email Sodexo. De plus celui ci arrive en spam considéré comme dangereux. Super une carte qu’on peut pas activer, du coup des supers économies.

  3. Merci j’ai pu associer ma carte Pass Restaurant à mon compte Sodexo. J’ai maintenant accès à l’ensemble des services de gestion à distance.

  4. Ma carte Sodexo ne fonctionne pas. Mon achat de ce midi a été refusé.
    Et cela malgré mon matricule et l’identifiant que j’ai donné au commerçant.
    Il semble que ma carte n’a pas été activée par mon employeur. Je ne peux pas l’utiliser.

  5. Bonjour,
    Je n’arrive pas à utiliser ma nouvelle carte restaurant.
    La précédente fonctionnait très bien jusqu’à expiration.
    Quand je téléphone et que je fais le numéro de ma carte pour consulter mon compte celle ci n’est pas reconnu.

    Je suis d’accord c’est vraiment un service pas sérieux.

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