Vous utilisez la carte Scène+ pour accumuler des points chez vos commerçants préférés au Canada. A savoir, IGA, Sobeys, Cineplex ou encore Shell. Mais que faire si vous la perdez ou si elle vous est volée ? N’attendez pas pour déclarer la carte Scène perdue au risque de perdre vos avantages. Car oui, la carte Scène+ vous permet d’obtenir des récompenses variées. Vous pouvez échanger vos points contre des billets de cinéma, des réductions sur l’épicerie ou même des voyages.
Les avantages de la carte Scène+ : cinéma, épicerie, carburant et plus
La carte Scène+ est un programme de fidélité gratuit. Elle vous permet de cumuler des points chez de nombreux partenaires au Canada. Chez IGA et Sobeys, vous accumulez des points sur vos achats d’épicerie. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des réductions ou des produits gratuits.
Avec Cineplex, vous pouvez utiliser vos points pour obtenir des billets de cinéma. Vous pouvez aussi profiter de réductions sur les collations.
Chez Shell, vous cumulez des points à chaque plein d’essence. Ces points s’ajoutent à votre solde Scène+.
Vous pouvez aussi utiliser une carte de crédit Scène+ de la Banque Scotia. Cela vous permet d’accumuler des points plus rapidement sur tous vos achats.
Mais avant de pouvoir cumuler les points, pensez à suivre la procédure d’activation de la carte Scène+ en ligne. Par la suite, accumulez les récompenses sans compter. Le barème est 1 000 points Scène+ équivalent à un rabais de 10 dollars chez les marchands participants. Un peu moins si vous les échanger contre des cartes-cadeaux. Cela rend toutefois le programme très intéressant car vous êtes récompensés pour tous les achats du quotidien.
Carte Scène+ perdue : Comment la remplacer en ligne ou en magasin ?
Si vous avez perdu votre carte Scène+, la première étape est de signaler la perte. Vous pouvez le faire en ligne ou en magasin. Pour signaler la perte en ligne, connectez-vous à votre compte Scène+ en ligne. Puis dans la section « Gérer ma carte » et suivez les instructions pour déclarer la carte Scène comme perdue.
Vous pouvez aussi vous rendre dans un magasin partenaire comme IGA ou Sobeys. Un employé pourra vous aider à signaler la perte et à demander une nouvelle carte.
Si votre carte a été volée, il est important d’agir rapidement. Signalez le vol en ligne ou en magasin pour éviter toute utilisation frauduleuse. Le service à la clientèle Scène+ est aussi disponible par téléphone.
Une fois la perte ou le vol signalé, votre ancienne carte sera désactivée. Vous recevrez une nouvelle carte Scène+ par la poste sous quelques jours.
Pendant ce temps, vous pouvez continuer à accumuler des points. Utilisez simplement votre numéro de compte Scène+ en caisse. Et encore mieux, si vous avez une carte de crédit Scène+ de la Banque Scotia, le cumul des avantages se fait automatiquement. L’association se fait directement avec votre compte bancaire !
Que faire pour protéger vos points Scène+ ?
Pour protéger vos points, commencez par sécuriser votre compte Scène+. Utilisez un mot de passe fort et unique. Activez aussi la vérification en deux étapes si cette option est disponible. Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire.
Vérifiez régulièrement votre solde de points. Vous pouvez le faire en ligne ou via l’application mobile Scène+.
Si vous remarquez des transactions suspectes, signalez-les immédiatement. Cela afin de bloquer votre carte et d’éviter toute perte de points. Évitez aussi de partager votre numéro de carte ou vos informations de connexion. Ne les donnez jamais par e-mail ou téléphone à des inconnus.
Enfin, en cas de doute sur une transaction, consultez votre historique. Toutes vos transactions apparaissent dans votre compte en ligne.