Myprepaidcenter.com en français sert à trois choses : activer la carte prépayée que vous venez de recevoir, récupérer le code d’une carte virtuelle, et suivre le solde qui reste dessus. Le site est exploité par Blackhawk Network, et au Canada les cartes Visa et Mastercard qu’il gère sont émises par Peoples Trust Company.
Par Alexandre Michel. Dernière vérification : septembre 2026, sur la page d’accueil, la page « Nous contacter » et les mentions légales de myprepaidcenter.com.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Exploitant du site | Blackhawk Network |
| Émetteur au Canada | Peoples Trust Company (Visa et Mastercard) |
| Émetteurs aux États-Unis | Pathward ou Sunrise Banks |
| Carte Discover | Produit américain, émis par Pathward |
| Activer une carte physique | Bouton « J’ai une carte » |
| Carte virtuelle | Bouton « J’ai un code » |
| Perte ou vol | 1-877-227-0956, sans frais au Canada |
| Langue | Sélecteur en bas de page |
Ce que vous trouverez sur cette page
Myprepaidcenter.com en français : à quoi sert le site ?
C’est le portail des titulaires de cartes prépayées distribuées par Blackhawk Network. Vous n’y ouvrez pas de compte bancaire et vous n’y achetez pas de carte : vous gérez celle qu’une entreprise vous a remise, en remboursement, en prime ou en cadeau.
La page d’accueil propose deux entrées, « J’ai une carte » et « J’ai un code », plus deux options secondaires : ouvrir une session et renvoyer un lien virtuel. Tout le reste du service passe par ces quatre portes.
Visa, Mastercard, et la carte Discover réservée aux États-Unis
Les mentions légales du site distinguent clairement les pays. Au Canada, la carte Mastercard prépayée et la carte Visa prépayée sont émises par Peoples Trust Company. Aux États-Unis, les mêmes cartes sont émises par Pathward ou par Sunrise Banks.
La carte prépayée Discover, elle, est émise par Pathward, et sa ligne d’assistance n’est indiquée que pour les États-Unis. Si vous êtes au Canada, votre carte porte donc le logo Visa ou Mastercard : la mention Discover que vous croisez sur le site ne vous concerne pas.
Activez votre carte sur myprepaidcenter.com en français
- Ouvrez le site officiel myprepaidcenter.com.
- Choisissez « J’ai une carte », puis « Saisir le numéro de carte ».
- Renseignez les informations de la carte qui vous sont demandées à l’écran.
- Validez : la carte est activée et sa page de détails s’affiche.
La même entrée sert ensuite à afficher la carte sans rien réactiver. Gardez la carte sous les yeux : le site ne vous laisse pas deviner les chiffres.
Carte virtuelle : utilisez le bouton « J’ai un code »
Une carte virtuelle n’arrive pas par la poste : vous recevez un code, souvent par courriel, à saisir dans « J’ai un code ». La carte apparaît alors à l’écran, avec son numéro, sa date d’expiration et son code de sécurité.
Courriel perdu ? Le site propose « Renvoyer votre lien virtuel », qui renvoie l’accès à la carte déjà activée. C’est la porte à prendre avant d’appeler le service client.
Faut-il ouvrir une session sur myprepaidcenter.com en français ?
Non, l’activation fonctionne sans compte. Le site précise seulement qu’enregistrer la carte dans un profil donne accès à des fonctionnalités supplémentaires, notamment le fait de retrouver plusieurs cartes au même endroit.
Si vous recevez des cartes de récompense régulièrement, le compte évite de conserver chaque courriel. Sinon, l’accès par le numéro de carte suffit.
Consulter le solde sur myprepaidcenter.com en français
Le solde s’affiche sur la page de détails de la carte, celle que vous ouvrez avec « J’ai une carte » ou depuis votre session. C’est aussi là que se trouve l’historique des opérations.
Vérifiez le montant avant un achat en magasin : une carte prépayée est refusée si la note dépasse le solde, et le commerçant ne voit pas ce qu’il reste dessus. Pour savoir où la dépenser, voyez notre liste des marchands MyPrepaidCenter.
Passer myprepaidcenter.com en français
Le bas de chaque page affiche deux sélecteurs, « Pays » et « Langue ». Choisissez French pour basculer l’interface, y compris la page d’accueil et la page de contact.
Vérifiez aussi le pays affiché : il commande les mentions d’émetteur et les numéros de téléphone proposés. Un client canadien qui laisse « United States » lit des informations américaines.
Le site ne répond pas : pensez à la maintenance
Le site annonce ses fenêtres de maintenance sur sa page d’accueil, avec la date et l’heure en heure du Centre. Pendant ces créneaux, l’activation et l’affichage du solde restent indisponibles quelques heures.
Méfiez-vous aussi des adresses approchantes. Les fautes de frappe du type « myprepaidcentre » ou « myprepaidcardcenter » mènent ailleurs, parfois vers des sites qui imitent le vrai portail.
Carte perdue ou volée : qui appeler ?
Le site donne une ligne unique pour la perte, le vol ou une carte compromise : 1-877-227-0956, sans frais aux États-Unis et au Canada. Préparez le numéro de la carte avant d’appeler.
| Situation | Numéro |
|---|---|
| Perte, vol, carte compromise | 1-877-227-0956 |
| Mastercard, Peoples Trust ou Pathward | 1-888-371-2109 |
| Mastercard, Sunrise Banks | 1-833-778-3589 |
| Visa, Peoples Trust ou Pathward | 1-877-610-1075 |
| Visa, Sunrise Banks | 1-833-778-3579 |
| Hors Canada et États-Unis (Mastercard) | 1-339-234-6415 |
| Courrier | P.O. Box 9018, Coppell, TX 75019 |
Le nom de l’émetteur figure au dos de la carte : c’est lui qui désigne la bonne ligne. Les cartes remises par un opérateur suivent le même circuit, comme l’explique notre page sur la carte prépayée Bell.
Foire aux questions
Myprepaidcenter.com en français est-il le bon site pour ma carte ?
Oui si votre carte renvoie à cette adresse, souvent imprimée au dos ou indiquée dans le courriel de remise. Le français se choisit dans le sélecteur de langue, en bas de page.
Qui émet la carte au Canada ?
Peoples Trust Company, sous licence Visa ou Mastercard. Aux États-Unis, l’émetteur est Pathward ou Sunrise Banks.
La carte Discover concerne-t-elle les Canadiens ?
Non. La carte prépayée Discover est émise par Pathward et son assistance n’est proposée qu’aux États-Unis.
Comment recevoir de nouveau le lien de ma carte virtuelle ?
Utilisez l’option « Renvoyer votre lien virtuel » sur la page d’accueil, puis surveillez vos courriels indésirables.
Faut-il activer une carte virtuelle ?
Elle s’obtient avec le code reçu, via « J’ai un code ». L’activation par numéro de carte vise les cartes physiques.
Puis-je écrire au service des titulaires ?
Oui, à l’adresse postale indiquée sur le site : P.O. Box 9018, Coppell, TX 75019. Le téléphone reste plus rapide pour une carte bloquée.
En résumé
- Le site gère une carte déjà reçue : activation, code virtuel et solde.
- Au Canada, Peoples Trust émet les cartes Visa et Mastercard.
- La carte Discover est un produit américain de Pathward.
- « J’ai une carte » pour une carte physique, « J’ai un code » pour une carte virtuelle.
- Le compte est facultatif, utile si vous cumulez plusieurs cartes.
- Perte ou vol : 1-877-227-0956, sans frais au Canada.
Enfin une page en français sur la plateforme My prepaid center. J’ai beaucoup de problème pour utiliser la carte cadeau en ligne.
Très pratique pour suivre le solde sur ma carte prépayée. Il faut juste trouver ses identifiants pour la connexion en ligne.
My prepaid center est une plateforme vraiment mal conçue. J’ai réussi à y accéder mais qu’elle galère !
Pourquoi est-ce que c’est si difficile de recevoir notre récompense ! J’utilise la carte prépayée depuis plus de 2 ans. Et je n’ai jamais eu de remise en argent alors ce n’est pas normal. Myprepaidcenter n’est pas correct.
Mise en service faite de ma prepaid card ! Je vais pouvoir enfin dépenser le solde car jusque la en caisse mes achats étaient refusés.
J’ai retrouver ma carte perdu mais la date de validité est passée ! On peut faire comment pour récupérer le solde.
Je suis dans l’impossibilité d’utiliser ma carte Prepaid. Il y a toujours un problème lors du paiement.
J’ai fait un achat chez FootLocker avec la carte prépayée et je ne vois pas le bonus sur mon compte. Il y avait du cashback normalement !
Myprepaidcenter.com est un service en ligne qui vous permet de consulter le solde, l’historique des transactions, le statut et les avantages de vos cartes prépayées. Vous pouvez également activer ou désactiver vos cartes, signaler une carte perdue ou volée, et demander un remplacement.
Merci pour la carte. Je veux activer ma carte prépayée Visa.
Après plusieurs tentatives de paiement avec ma carte prépayée toujours des problèmes. Je ne peux pas utiliser le solde de ma carte ce qui est ennuyant !
j’ai reçu ma carte prépayée suite aux sondages léger et impossible de l’activer avec MyPrepaidcenter.com en ligne. Je commence à comprendre pourquoi les sondages léger sont associer avec si c’est facile tu n’y a pas accès. Quel galère pour ne pas dire autre chose !
Faites attention à la carte prépayée Visa car je n’ai jamais pu récupérer mon argent.
Bonjour,
C`est la dernière fois que je fais un achat qui me propose une récompense sous forme de carte prépayée VISA. Je n’ai pas été capable d’activer la carte sans me créer un compte. Je considère que c’est une arnaque.
Terminé pour moi les cartes prépayées.
Pourquoi ne pas faire parvenir un chèque récompense tout simplement.
Cette façon de procéder crée beaucoup plus de problèmes.
Je ne pensais pas que d’acheter des pneus Yokohama imposait des travaux supplémentaires.
Tous les détails sur l’offre promotionnelle sur la page Carte prépayée Yokohama Visa.
Très étrange. J’ai une carte prépayée du site myprepaidcenter.
Je devais avoir 50$ dessus et le solde indique juste 87 sous. Alors que je ne m’en suis même pas servie.
Les achats qui apparaissent ont l’air de venir des USA. Donc il y a de la fraude quelque part. Je ne recommande pas
Impossible de vérifier ma carte cadeau sur prepaidcenter. J’ai le message, les numéros ne sont pas valides. C’est de la fraude !
bonjours je suis pas satisfait de la carte prépaid visa je peux meme pas men servir
pas capable de rejoindre personne
merci
Bonne journée
Attention aux arnaques.
Dès que j’ai essayé de valider ma carte Mastercard en essayant de créer un compte tel que demandé, la cie Mastercard m’a immédiatement signalé une fraude de 68.97 chargée sur mon compte. Par chance ,ils ont annulés cette transaction frauduleuse mais je vais devoir demander une nouvelle carte mastercard.
Quelle belle promotion du marchand où je me suis procuré les pneus donnant droit a une carte cadeau de 100$.
Bonjour, j’habite à la Baie- Comeau et il n’y a pas de partenaires.
Je ne trouve pas de commerçant pour utiliser mes avoirs.
C’est bien la dernière fois que j’achète mes pneus Yokohama car le rabais est juste inutilisable.