Proxi Extra est le programme de fidélité des dépanneurs Proxi et des stations Harnois. L’adhésion est gratuite dès 14 ans, et le cumul monte à 15 points par litre d’essence réglé en débit ou en comptant, contre 10 points au litre avec une carte de crédit. Il faut 1 000 points pour obtenir 1 $ en récompenses, avec un minimum de 1 000 points par échange.
Par Alexandre Michel. Dernière vérification : septembre 2026. Sources : conditions d’utilisation du programme Proxi Extra et page du programme sur proxi.ca.
| Ce qu’il faut savoir | Détail |
|---|---|
| Adhésion | Gratuite, sans achat, dès 14 ans, résident du Canada |
| Essence en débit ou comptant | 15 points le litre |
| Essence en crédit | 10 points le litre |
| Dépanneur et lave-auto | 1 % du montant des achats admissibles |
| Valeur des points | 1 000 points pour 1 $ |
| Minimum d’échange | 1 000 points par transaction |
| Inactivité | Compte fermable après 24 mois consécutifs |
Sommaire
Adhérer au programme Proxi Extra
L’adhésion est gratuite et aucun achat n’est demandé pour ouvrir un compte. La condition tient en une ligne : être résident du Canada et avoir au moins 14 ans.
L’inscription se fait depuis l’application Proxi ou depuis le portail du programme. Vous pouvez ensuite jumeler une carte physique au compte, ou vous en passer et présenter l’application en caisse.
Une règle encadre le tout : une personne ne peut détenir qu’un seul compte. Multiplier les inscriptions pour cumuler plus vite n’est pas prévu par le programme.
Pourquoi payer en débit rapporte plus
C’est la particularité du programme, et elle mérite qu’on s’y arrête. Le nombre de points dépend du moyen de paiement, pas seulement du volume.
| Moyen de paiement | Points par litre |
|---|---|
| Débit ou comptant | 15 points |
| Carte de crédit | 10 points |
L’écart est de 50 % en faveur du débit. Sur un plein de 50 litres, vous encaissez 750 points au lieu de 500, soit 25 cents de valeur supplémentaire.
Notre conseil : faites le calcul avec les récompenses de votre carte de crédit avant de trancher. Une carte qui vous rend 2 % sur l’essence rapporte davantage que les 5 points de différence, mais une carte sans récompense sur ce poste ne justifie pas la perte.
Le cumul au dépanneur et au lave-auto
En dehors de la pompe, le programme applique un taux de 1 % du montant des achats admissibles. Le lave-auto suit les mêmes modalités que le dépanneur.
Ce taux paraît modeste, mais il s’ajoute au cumul carburant sur un même passage. Un plein suivi d’un café et d’un sandwich alimente donc deux compteurs distincts.
Le programme couvre l’ensemble du réseau des dépanneurs Proxi, et pas seulement les points de vente adossés à une station.
Combien vaut un point Proxi Extra ?
Le barème est simple : 1 000 points Proxi Extra représentent 1 $ en récompenses. Un point vaut donc un dixième de cent.
Traduit en carburant, 15 points par litre reviennent à 1,5 cent de valeur par litre payé en débit, contre 1 cent en crédit. Un plein de 60 litres vous rapporte environ 90 cents.
Ne comptez donc pas sur ce programme pour transformer votre budget essence. Il se comporte comme un arrondi favorable, à condition de ne pas laisser les points dormir.
Échanger ses points en caisse
- Vérifiez votre solde dans l’application avant de vous présenter en caisse.
- Assurez-vous d’avoir au moins 1 000 points : c’est le minimum exigé par transaction.
- Annoncez l’échange avant le paiement, puis présentez votre carte ou l’application.
- Contrôlez le montant déduit sur le terminal avant de valider.
Le seuil de 1 000 points correspond à environ 67 litres payés en débit. Autrement dit, comptez un plein et demi avant le premier échange possible.
Les 24 mois qui ferment votre compte
Les points n’ont pas de date de péremption individuelle, mais le compte, lui, peut être fermé après 24 mois consécutifs sans utilisation. La fermeture emporte le solde.
Un avis est transmis entre 60 et 30 jours avant l’échéance. Encore faut-il que votre adresse électronique soit à jour dans le compte pour le recevoir.
Un passage par an suffit à repartir pour deux ans. Vérifiez vos coordonnées dans l’application si vous fréquentez le réseau de façon irrégulière.
Carte Proxi Extra perdue ou volée
Contactez Harnois Énergies sans attendre pour faire désactiver les fonctions d’échange. C’est cette désactivation qui protège votre solde.
Un point à connaître : vous restez responsable des échanges effectués avant la désactivation. Le délai entre la perte et l’appel est donc à votre charge.
Le réflexe rejoint celui des autres programmes de dépanneurs et de stations, comme l’échange de points PC Optimum aux stations Esso.
Foire aux questions
L’inscription à Proxi Extra est-elle gratuite ?
Oui, et aucun achat n’est requis pour détenir un compte. Il faut être résident du Canada et avoir au moins 14 ans.
Combien de points par litre d’essence ?
15 points par litre en débit ou en comptant, 10 points par litre avec une carte de crédit. L’écart de 50 % se joue uniquement sur le moyen de paiement.
Combien valent 1 000 points Proxi Extra ?
1 $ en récompenses. C’est aussi le minimum exigé pour un échange, ce qui suppose environ 67 litres payés en débit avant la première utilisation.
Les points Proxi Extra expirent-ils ?
Pas individuellement, mais le compte peut être fermé après 24 mois consécutifs sans utilisation, ce qui supprime le solde. Un avis est envoyé entre 60 et 30 jours avant.
Peut-on cumuler sur les achats au dépanneur ?
Oui, à hauteur de 1 % du montant des achats admissibles. Le lave-auto suit les mêmes modalités que le dépanneur.
Faut-il une carte physique ou l’application suffit-elle ?
L’application suffit. Une carte physique peut être jumelée au compte pour ceux qui préfèrent le plastique, mais elle n’est pas obligatoire.
Peut-on avoir deux comptes Proxi Extra ?
Non. Une personne ne peut être titulaire que d’un seul compte, ce qui exclut de multiplier les inscriptions pour accélérer le cumul.
Que faire si ma carte Proxi Extra est perdue ?
Contactez Harnois Énergies immédiatement pour faire désactiver les fonctions d’échange. Vous demeurez responsable des échanges antérieurs à cette désactivation.
En résumé
- Adhésion gratuite dès 14 ans, un seul compte par personne.
- 15 points le litre en débit, 10 seulement en crédit.
- 1 % du montant au dépanneur et au lave-auto.
- 1 000 points valent 1 $, et c’est le minimum par échange.
- 24 mois sans utilisation peuvent fermer le compte et effacer le solde.
- En cas de perte, les échanges antérieurs à la désactivation restent à votre charge.
La carte de fidélité Proxi Extra me permet de bénéficier de promotion et des offres spéciales chez le dépanneur. Mais aussi de récompenses lorsque j’achète de l’essence.
Très intéressantes les récompenses en épicerie Proxi Extra. Je suis content d’avoir activé ma carte de membre.
J’ai perdu ma carte proxi extra et je souhaite en commander une nouvelle.
Quelle est la démarche à suivre ou est-il possible d’en récupérer une directement dans un magasin?
Bonjour Danielle,
Adressez-vous directement au service à la clientèle Proxi par téléphone pour vous assurer que la carte est bloquée.
Dans le même temps, allez chercher une nouvelle carte carte de fidélité en magasin. Et enregistrez-là pour récupérer vos récompenses.
Bonne journée
La carte de fidélité et l’activation devrait être programmé sur place.
Ce n’est pas normal d’avoir à faire des démarches sur internet alors que l’on va tous les jours chez Proxi.
Je veux activer ma carte pour pouvoir prendre mes points accumulés chez Proxi Extra.
C’est aussi simple que cela !