Carte Intermarché : activation, cagnotte et solde


La carte Intermarché ne compte pas des points, elle cagnotte des euros. Et elle obéit à trois échéances que l’enseigne met rarement en avant : deux mois pour l’activer sous peine de tout perdre, une utilisation par jour en caisse, et une remise à zéro du solde chaque 1er mars.

Relevé le 27 septembre 2026 par Alexandre Michel, sur les conditions générales d’utilisation de la carte de fidélité mises à jour le 27 août 2026, les pages d’aide d’Intermarché et la fiche de son application mobile.

ÉlémentDétail
ÉmetteurITM Alimentaire International, RCS Paris 341 192 227
CoûtGratuite
SupportsCarte physique en caisse ou carte dématérialisée dans l’application
UnitéDes euros, appelés avantage carte, pas des points
Délai d’activation2 mois après le premier passage en caisse
Plafond de cumul400 € par mois civil
UtilisationUne seule fois par jour, sans rendu de monnaie
Remise à zéroChaque 1er mars
Ce qu’il faut vérifier, et dans quel ordre

Obtenir sa carte Intermarché, en caisse ou sur le téléphone

Deux supports coexistent et donnent exactement les mêmes droits. La carte physique se demande en caisse ou à l’accueil du magasin. La carte dématérialisée se crée en quelques secondes depuis le site ou l’application Intermarché, et se présente ensuite depuis le téléphone.

Dans les deux cas c’est gratuit, sans condition de revenus ni engagement. L’application s’appelle Intermarché, courses en ligne, elle est éditée par la STIME et porte à la fois la carte, la cagnotte et les e-coupons.

L’activation, deux mois et pas un de plus

activation de la carte Intermarché

Activer ne veut pas dire mettre en service : la carte fonctionne dès le premier passage en caisse. Activer veut dire l’associer à votre identité. Et cette formalité a une date limite que beaucoup découvrent trop tard.

Vous disposez de deux mois à compter du premier scan. Passé ce délai sans activation, la carte est résiliée automatiquement et les avantages accumulés sont annulés. C’est la cause la plus fréquente d’une cagnotte qui disparaît sans explication.

Où activerComment
En ligneEspace client, rubrique Mes avantages, bouton d’enregistrement de la carte
Borne en magasinSaisie directe sur la borne fidélité
Accueil du magasinUn hôte s’en charge

Les informations demandées sont le numéro figurant sur la carte, votre prénom, votre nom et votre date de naissance. Rien de plus. Si vous cherchez une ancienne adresse du type j’active ma carte, elle n’est plus référencée par le site : le parcours passe désormais par l’espace client d’Intermarché.

Comment se remplit la cagnotte

Le vocabulaire officiel de la carte Intermarché parle d’avantage carte, exprimé en euros. Il n’y a pas de conversion à faire, pas de barème de points à décrypter : ce que vous voyez est ce que vous pourrez dépenser.

SourceTauxCondition
Marques de l’enseigne5 %Dès 3 produits achetés, hors promotions
Marques de l’enseigne, 4e visite du mois10 %Les visites doivent avoir lieu des jours différents
Sélection de produitsJusqu’à 10 %Plus de 1 200 références concernées
E-couponsVariableOffres hebdomadaires sur des rayons tournants

Une réserve sur les e-coupons : deux pages officielles d’Intermarché ne disent pas la même chose, l’une annonçant au moins 20 % d’avantage et l’autre jusqu’à 15 %. Fiez-vous au montant affiché sur l’offre au moment où vous l’activez plutôt qu’à une règle générale.

Le cumul est plafonné à 400 € par mois civil, ce qui laisse une marge confortable pour un foyer ordinaire.

Dépenser ses euros, une seule fois par jour

La règle la plus contre-intuitive du programme tient en une phrase des conditions générales : vous ne pouvez décagnotter qu’une seule fois par jour. Si vous avez déjà utilisé votre cagnotte le matin, elle sera refusée l’après-midi, même avec du solde disponible.

Aucun montant minimum n’est exigé par les conditions générales, contrairement à ce qu’on lit sur les forums. Vous pouvez utiliser tout ou partie de vos euros. En revanche, il n’y a pas de rendu de monnaie : un solde supérieur au montant du panier ne vous sera pas restitué en espèces.

Quatre familles d’achats restent en dehors du jeu, ni cagnottées ni payables avec la cagnotte : les cartes cadeaux, les livres, la presse, le gaz et les carburants. La cagnotte fonctionne en revanche sur le Drive et sur le site.

Pourquoi une carte Intermarché ne marche plus

L’enseigne recense quatre causes officielles, et elles expliquent la quasi-totalité des cas.

CauseCe qui se passe
Carte non activée dans les 2 moisRésiliation automatique, avantages annulés
Deux ans sans utilisationLe compte et les avantages sont effacés
Passage du 1er marsLes euros de l’année précédente sont remis à zéro
Cagnotte déjà utilisée le jour mêmeRefus jusqu’au lendemain

Retenez la date du 1er mars : les euros cumulés du 1er janvier au 31 décembre doivent être utilisés avant cette échéance. Février est donc le mois où il faut vider sa cagnotte.

En cas de perte, de vol ou de carte démagnétisée, demandez-en une nouvelle en magasin : l’ancienne est désactivée et vos avantages sont transférés sur la nouvelle.

Le programme Petits Budgets, peu connu et plus généreux

Intermarché réserve aux foyers modestes un avantage nettement supérieur au programme standard : 5 % sur l’ensemble du magasin, hors boissons alcoolisées, et non plus sur les seules marques de l’enseigne. Le plafond est de 20 € par mois.

La condition est un quotient familial CAF ou MSA inférieur à 900 €. Il faut présenter une attestation récente et une pièce d’identité, la vérification prend jusqu’à cinq jours ouvrés, et l’inscription se renouvelle chaque année en février. Le nombre de places est limité.

Consulter le solde de sa carte Intermarché

connexion au compte Intermarché

Le solde de la carte Intermarché s’affiche dans l’espace client, rubrique Mes avantages, et dans l’application. C’est aussi là que se trouvent les e-coupons à activer avant de passer en caisse, sans quoi ils ne s’appliquent pas.

Pour supprimer votre compte et vos données, la demande se fait auprès d’ITM Alimentaire International. Le service client répond au 0 805 101 115, du lundi au samedi de 8 h à 19 h, et le courrier fidélité s’adresse à CS 61704, 35517 Cesson-Sévigné cedex.

Il n’existe pas de carte bancaire Intermarché

C’est une question récurrente, et la réponse est nette : aucune carte de paiement ni de crédit grand public n’est proposée par l’enseigne. Le site d’Intermarché n’en présente aucune en septembre 2026.

La confusion vient de Banque Chabrières, la banque du groupement. Elle existe bien, mais elle s’adresse aux adhérents Mousquetaires et à leurs points de vente, pas aux clients des magasins : financement, crédit-bail, trésorerie. Des sites tiers évoquent une Mastercard Les Mousquetaires ; aucune source officielle ne la confirme, et nous ne la présenterons pas tant que ce sera le cas. Pour une vraie carte de magasin, voyez plutôt nos fiches sur les cartes de fidélité.

La carte cadeau est un produit à part

Ne confondez pas les deux. La carte cadeau Intermarché est un titre prépayé, vendu de 10 à 150 €, valable un an à compter de l’activation, accepté en magasin mais pas sur le carburant ni les services.

Point important pour la fidélité : les cartes cadeaux sont exclues du dispositif. Un achat réglé ainsi ne cagnotte pas, et la cagnotte ne permet pas d’en acheter.

42 commentaires sur « Carte Intermarché : activation, cagnotte et solde »

  1. Merci pour l’aide et les étapes d’activation de la carte Intermarché. J’ai enfin pu activer ma carte de paiement. Dommage que mon magasin ne propose pas cette aide directement en caisse. Cela nous ferai gagner du temps.

    • Je ne peux pas activer la carte de fidélité Intermarché que l’on m’a remis en caisse. Cela fait plusieurs fois que j’essaie. Après je ne veux pas créer de compte. C’est surement ça le problème.

      • Connexion réalisé depuis mon compte Intermarché en ligne. La carte est maintenant active je peux donc utiliser le programme de fidélité.

      • Plein d’avantages avec la carte Intermarché. Cela fait plusieurs semaines que je dis que je vais l’activer. C’est enfin fait !

    • Très efficace cette page pour activer notre carte de fidélité. Cela fait plusieurs semaines que je n’avais pas activé la carte Intermarché c’est maintenant fait.

    • La carte de fidélité permet des avantages toute l’année dans mon magasin. Je la recommande !

    • Bonjour Floriane, pour activer votre carte, il vous faut créer votre compte sur Intermarché en ligne. Puis y associer votre numéro de carte fidélité. Et le tour est joué!

      • J’ai appelé le service client Decathlon pour l’activation de ma carte Alsolia. Heureusement pour moi, ils ont pu faire la démarche. C’est super

    • Pour activer votre carte intermarché, il vous faut au préalable avoir créé votre compte sur le site intermarche.com. Ensuite, au choix soit créer une nouvelle carte de fidélité ou soit associer votre carte physiquement pour cela il suffit de renseigner le numéro de la carte. Suite à cela votre Carte de fidélité Intermarché sera activee.

      • Ma carte de fidélité me rend de nombreux services. Par exemple, je n’ai plus besoin de mes tickets de caisse car tous mes achats dans mon magasin Intermarché sont stockés.

    • Connectez vous à votre compte Intermarché en ligne. Puis dans l’onglet fidélité, sélectionner associer ma carte de fidélité.
      Enfin Renseignez les numéros de votre carte intermarché.

  2. L’étape d’activation de la carte Intermarché est bloquée? Impossible de contacter le service client Intermarché par téléphone. Que faire?

    • Bonjour Florent, si tu suis les étapes de création de compte Intermarché en 5 minutes tu peux y associer ta carte de fidélité. Elle sera automatiquement activée suite à cela. Pas besoin de joindre le service client par téléphone.

  3. Je n’arrive pas à activer ma carte de fidélité. Cela ne fonctionne pas. J’ai essayé plusieurs fois sans résultat. Peut-on appeler un service pour de l’aide par téléphone

    • Bonjour
      ma carte Intermarché est bloquée je ne comprends pas pourquoi.
      mais elle ne fonctionne plus en caisse donc plus accès au programme de fidélité!

      • En cas de problème, tu peux composer le numéro de téléphone du service client Intermarché fidélité. Ils seront faire quelque chose pour toi. Mais avant cela, assure-toi ce depuis ton espace client que la carte est bien active.

      • J’ai eu le même problème et j’ai perdu tous mes points Intermarché. C’est des voleurs. Je retourne faire mes courses à super U car la-bas il y a aucun problème avec ma carte de fidélité.

    • Bonjour Catherine,
      Par téléphone, ils ne peuvent pas nous aider. Ils nous renvoient sur cette page pour activer la carte de fidélité Intermarché. Après plusieurs minutes je viens de comprendre. le plus simple est de créer une carte numérique lorsque tu créées ton compte Intermarché. Dans ce cas, il n’y a pas d’activation à faire.

  4. Activation de ma carte Intermarché en ligne en remplissant les numéros. Merci pour votre aide

  5. Je n’arrive pas à activer ma carte de fidélité ça ne fonctionne pas! Pourrait-on me guider par téléphone pour l’activer. Merci

    • Bonjour Benoit, le personnel en magasin n’aide pas vraiment. Il nous renvoie sur le site en ligne. Mais tu peux toujours essayer de joindre le 0 805 101 115 ou directement ton Intermarché de proximité. La carte de fidélité est vraiment pratique mais si on la perd, c’est un vrai calvaire.

  6. je n’arrive pas à activer la carte Intermarché. Je n’ai pas d’adresse mail. Comment faire pour l’activation?

    • Malheureusement, il n’est pas possible d’activer la carte Intermarché sans adresse mail. Car pour créer un compte en ligne, cela est obligatoire. Créer une boite mail sur gmail ou yahoo avant d’enregistrer votre carte de fidélité.

  7. Mon magasin Intermarché ne veut pas m’aider sur les procédures en ligne. Alors que je n’arrivais pas à activé ma carte fidélité. Merci grâce à vous j’ai pu le faire. Bonne journée

    • Bonjour
      Je n’ai plus accès à mon espace Intermarché en ligne.
      Et ma carte de fidélité n’est pas associé à mon compte.
      Alors je ne cumule aucun avantage !

  8. Bonjour, je peux enfin cumuler les points fidélité Intermarché. Très pratique cette aide pour procéder sur jactivemacarte à l’activation sur internet.

  9. Impossible d’activer ma carte Intermarché. Il me demande mon numéro de carte bancaire.
    Je vais aller faire mes courses ailleurs!

    • Bonjour Françoise,
      As-tu bien suivi la procédure d’activation de la carte Intermarché au complet?
      Car pour moi aucun souci, cela a bien marché.
      Je viens de vérifier en magasin, et j’ai cumulé mes premiers euros.
      Quelle étape ne fonctionne pas de ton coté? Peux-tu être plus précise?

  10. bonsoir,
    J’ai une carte Intermarché à mon nom, mais lorsque je veux l’activer on me dit que les informations ne correspondent pas à ma carte.
    Alors je ne peux pas profiter des offres personnalisées à télécharger, et je le regrette beaucoup.
    Pouvez vous me dire comment faire?
    Cordialement

    • Bonjour Christiane,
      Si les informations personnelles renseignées sur le serveur ne correspondent pas à votre identité, il se peut que la personne en magasin est mal enregistrée le numéro de la carte de fidélité.
      Vous pouvez vous rendre à l’Accueil de votre magasin Intermarché pour demander de l’aide.
      Ou récupérer une nouvelle carte de fidélité Intermarché et l’associer à votre compte en ligne. Dans ces cas, elle sera automatiquement activée.

  11. L’accueil de notre magasin pourrait au moins le faire comme dans d’autres magasins . Au revoir intermarché !

  12. Bonjour,
    Je viens de créer mon compte sur Intermarche.com, par contre j’ai eu des soucis pour saisir le numéro de la carte que l’on m’a remis en magasin.
    Il me précisait que le numéro était invalide malgré plusieurs vérifications.
    J’ai finalement créer mon compte sans la carte et je constate que sur mon compte un numéro de carte apparaît mais il ne correspond pas à la carte que j’ai en ma possession ?

  13. Après plusieurs tentatives, impossible de trouver le magasin Intermarché dans la liste proche de chez moi ( 91150 ETAMPES ).

  14. impossible d’activer ma carte Intermarché que m’a donné ma caissière. je ne suis pas doué avec internet.

  15. Je veux activer ma carte de fidélité Intermarché que j’ai reçu dans le magasin le plus près pour moi à Halluin. Mais étant de Belgique (près de la frontière), je ne sais pas comment sélectionner ce magasin comme « magasin préféré ».
    Pourtant je préférerai recevoir les promos valable dans ce magasin.
    Merci

    • Bonjour,
      Vous devez pour cela vous connecter au site intermarche com et non intermarche be pour Belgique.
      Alors vous trouverez votre magasin préféré dans la liste et pourrez associer votre carte de fidélité à votre compte Intermarché.

  16. Membre Intermarché depuis plus de 10 ans. Et je peux vous dire que ça vaut le coup d’activer la carte Intermarché. C’est des remises sur les produits de la marque magasin mais aussi des bons plans. Et les concours bien sûr pour gagner des cadeaux. Si vous n’avez pas encore la carte de fidélité Intermarché, il est temps de vous inscrire.

  17. Avant j’allais chez Leclerc. Mais là depuis que j’ai vu les prix et la qualité des produits Intermarché, je m’apprête à devenir un client régulier. La carte de fidélité Intermarché permet d’obtenir des promotions en magasin. Je vais donc y passer !

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