Vous êtes un amoureux des animaux et vous aimez leur offrir le meilleur ? Rejoignez le club Coloco et bénéficiez d’avantages exclusifs qui rendront vos achats encore plus récompensés. La carte Coloco Club, c’est bien plus qu’une simple carte de fidélité. C’est votre passeport pour une expérience shopping unique, remplie de surprises et de récompenses.
Quels sont les avantages du programme de fidélité de l’animalerie Tom&Co ?
En souscrivant et complétant votre profil au programme de fidélité Club Coloco, vous bénéficiez de nombreux avantages.
Tout d’abord, vous recevez un bon de réduction digital de 10% pour un achat minimum de 35 € TTC lors de votre inscription. Valable dans le magasin que vous sélectionnez comme magasin habituel ou « de préférence ». Ensuite, vous pouvez collecter des points (« Points-Coloco ») lors de l’achat de produits ou services dans un magasin Tom&Co. Ces derniers peuvent être échangés contre des bons de réduction digitaux d’une valeur de 2,5€ par collecte de 250 points (1 point par 2€ dépensés).
Vous pouvez également participer au programme « 9+1 ». Et ainsi bénéficier de points ou réductions exclusives sur certains produits et services. Dans le cadre d’offres promotionnelles sélectionnées par ANISERCO et/ou ses partenaires.
Enfin, vous recevez un bon de réduction digital de 10% pour un achat minimum de 35€ TTC à votre date d’anniversaire. Ce dernier est valable 1 mois après sa date d’émission dans n’importe quel magasin Tom&Co.
Plein de raisons pour vous encourager à vous inscrire et à demander la carte Club Coloco en ligne ! Afin tout simplement d’être récompensé pour votre fidélité à l’enseigne Tom&Co.
Comment obtenir une carte Club Coloco ?
Rejoindre le club Coloco est un processus simple et rapide en deux étapes. Tout d’abord, il vous suffit de demander votre carte Coloco à la caisse de votre magasin Tom&Co et de fournir vos coordonnées. Ensuite, vous recevrez un e-mail de confirmation pour valider votre adresse e-mail. Une fois ces étapes franchies, vous serez officiellement membre du club Coloco.
Pour associer votre carte Coloco à votre compte en ligne, il vous suffit de vous rendre sur le site Tom&Co et d’entrer votre numéro de carte Coloco dans votre profil. Cette option n’est possible que si vous êtes déjà client Tom&Co et que vous avez pris le temps au préalable de renseigner vos informations personnelles.
Si vous ne souhaitez pas vous déplacer, vous avez aussi l’option de vous inscrire au programme de fidélité Tom&Co. Et par la suite de télécharger votre carte Coloco Club.
Gérer mon profil en ligne Club Coloco en ligne
Depuis votre profil en ligne, vous pouvez facilement gérer vos avantages Coloco. Vous pouvez par exemple consulter le solde de vos points. Ou mettre à jour vos données personnelles. Restez aussi informé des dernières nouvelles de votre magasin Tom&Co préféré.
Il est important de rappeler que la carte Coloco ne donne pas de points pour tous les articles. Certaines catégories étant exclues dont l’achat d’animaux vivants, la marque PetBudget, Cadocard et les produits de la ferme Tom&Co. Mais heureusement, pour chaque euro dépensé sur les autres produits, vous épargnez 1 point.
En plus de ces avantages, vous recevrez un cadeau d’anniversaire chaque année. Vous bénéficierez également d’idées inspirantes pour votre animal de compagnie.
Validité de la carte Coloco Club
Dès que vous validez votre adresse e-mail à la caisse, vous pouvez immédiatement commencer à épargner des points.
Attention à utiliser votre carte Coloco régulièrement pour éviter l’annulation automatique. Si vous n’utilisez pas votre carte de fidélité pendant 12 mois, elle sera désactivée. Et les points collectés ainsi que les bons de réduction seront annulés. Pour éviter cela, vous recevrez un rappel par e-mail trois mois avant la date d’expiration. Vous aurez ainsi la possibilité d’utiliser les points accumulés.
En cas de perte ou de vol de votre carte de fidélité Tom&Co, contactez sans attendre un collaborateur par courriel à customerservice@tomandco.com. Ou déplacez-vous directement en magasin. Le transfert des points de la carte perdue/volée vers la nouvelle carte peut prendre jusqu’à une semaine. Pour toute question, vous pouvez aussi joindre le service à la clientèle au 01 59 13 07 38.
Adeptes des magasins Mondou, la carte Mondou vous permet quant à elle d’intégrer le Club Câlin.