La Société des alcools du Québec (SAQ) commercialise sa propre carte cadeau en ligne depuis son site internet. Vous pourrez également la trouver chez les distributeurs ou en succursale. Mais attention, l’utilisation de la carte-cadeau, tout comme le suivi du solde carte cadeau SAQ, n’est pas offerte sur internet. En effet, seules les caisses de votre succursale accepte la carte-cadeau.
Malgré ce que vous pouvez lire sur certains sites d’information non valides, il n’est pas possible de consulter votre solde sur la carte cadeau SAQ sur internet. Néanmoins, comme nous le verrons par la suite, il existe une autre alternative que de se déplacer. Seul l’achat d’une carte SAQ peut se faire en ligne.
Modalités d’utilisation de la carte
- L’utilisation des cartes-cadeaux constitue l’acceptation des modalités s’y rattachant.
- Elles doivent être présentées lors de l’achat et sont échangeables, en succursale seulement, contre de la marchandise et ne peuvent être utilisées pour payer des achats dans SAQ.COM.
- Les cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées pour payer :
– l’achat de cartes-cadeaux;
– des commandes de titulaire de permis, d’agence, de fabrique et synagogue;
– des achats par les agences de représentations ou par les missions diplomatiques. - L’achat de cartes-cadeaux ne peut être jumelé à aucune promotion.
- Elles ne peuvent être remboursées ou échangées contre de l’argent comptant, ni rechargées.
- La valeur minimale des cartes-cadeaux est de 10,00 $ et la valeur maximale est de 500,00 $.
- Les cartes-cadeaux ne comportent pas de date d’expiration.
- Elles sont donc valides jusqu’à épuisement du solde.
- Aucun remboursement ou remplacement ne sera effectué en cas d’utilisation sans l’autorisation du propriétaire, de perte ou de vol.
- Le client ne peut ajouter d’argent sur la carte-cadeau après son achat.
- Les achats seront déduits de la carte-cadeau jusqu’à ce que sa valeur soit réduite à 0,00 $.
- Dans le cas de cartes-cadeaux endommagées, inutilisables ou défectueuses, votre seul recours, et la seule responsabilité de la SAQ, sera le remplacement des cartes-cadeaux si l’information contenue sur la carte permet l’identification du numéro de compte. La SAQ peut modifier sans préavis les modalités d’utilisation des cartes-cadeaux.
Comment consulter le solde disponible sur ma carte cadeau SAQ ?
Le solde de votre carte-cadeau peut vous être donné directement en caisse avant un paiement ou à l’accueil de la succursale. Pour cela, vous devez avoir la carte cadeau SAQ en votre possession.
Mais sans vous déplacer, vous pouvez aussi obtenir l’information sur le solde restant dû sur le moyen de paiement. Contactez pour cela l’assistance téléphonique SAQ en composant le 1 866 619 9187.
Attention à ne pas confondre la carte cadeau et la carte de fidélité SAQ Inspire !